CRECER EN LA
CRISIS
Quien
puede decir que la actual crisis que reina en el país
no le afecta? Es evidente que aún gozando de éxito,
es difícil sentirse bien en medio de tanta recesión,
de tanta angustia, de tanta gente sin trabajo, desesperada,
con un horizonte plagado de desesperanza.
La crisis, existe, es real y la sufrimos
a diario, no es bueno que esto suceda, pero es la realidad,
es lo que tenemos, y la gran pregunta más allá
de los interrogantes acerca de como puede evolucionar la situación,
es, que hacemos para sobrevivir ??
Obviamente que esto depende de las posibilidades que cada
uno sea capaz de generar, pero también de las condiciones
en las cuales podemos adoptar una postura frente a la realidad.
Desanimarse, deprimirse y sentir que ya no hay salida, es
un estado casi natural en la mayoría de las personas
y nadie puede culparlas por ello, sin embargo, a pesar de
los distintos niveles de responsabilidad que nos han llevado
a esta situación, todos, absolutamente todos somos
en parte responsables de ella, lo que nos lleva a pensar que
en gran medida somos también responsables para salir
de ella, o al menos sobrellevarla sin que nos afecte demasiado
y sin padecer consecuencias lamentables en nustra vida.
Si sobrevivir a la crisis, es desde ya difícil, algunos
no se atreverían jamas a pensar o a imaginar crecer
en medio de ella, y cuando decimos crecer nos referimos a
crecer tanto económica como profesional y humanamente.
Sin embargo, se puede, es posible encarar y adoptar una postura
frente a la situación actual que nos puede permitir
sostenernos y aún crecer en nuestra actividad. Y no
es un invento, sino algo absolutamente demostrado alrededor
del mundo y también en nuestro propio país,
en donde hay ejemplos contundentes de crecimiento económico
a partir de ciertas pautas de desarrollo del trabajo y la
producción de bienes y servicios, que poco tienen que
ver, en su estructura fundamental, con el cierre del dolar,
la baja o la suba de la bolsa, o de las políticas fiscales,
o acuerdos y desacuerdos con entidades internaciones. Si bien
todos estos elementos influyen en las actividades, de lo que
se trata, es de aplicar un nuevo criterio que no sólo
se adapta a estas circunsatancias, sino que además
brinda la posibilidad de proyectarse a largo plazo sin que
estas coyunturas afecten en tal grado la actividad como para
perjudicarla al punto de su extinción. Por el contrario,
se puede lograr ese crecimiento sin que represente la anulación
o el dejar de lado los principales factores "productivos"
de toda actividad económica, ya sea industrial, de
servicios, o de explotaciones de recursos. Más bien,
sucede todo lo contrario, casi parece paradógico, pero
no lo es. Hoy en día existe una sola forma de llevar
adelante una actividad económica, cualquiera que sea,
sin ser parte de la recesión global, y es alcanzando
altos niveles de calidad en el "producto" a un costo
inferior, lo cual sin duda, dota a ese producto de una competitividad
mucho mayor y permite cumplir ocn el objeto último
de toda actividad que es "vender" y obtener ganancias.
Estas pautas, o estos nuevos métodos y sistemas de
trabajo, que pueden ser aplicados a cualquier nivel, ya sea
un comercio minorista, una explotación monotípica,
hasta una pequeña, mediana o gran industria, han sido
fehacientemente comprobados como los únicos que producen
este doble efecto, fundamento principal del éxito,
aumentar la calidad y bajar los costos.
COMO SE HACE?
En realidad es mucho más sencillo aplicar e implementar
este método que explicarlo. Pero básicamente,
se trata de un sistema integral de manejo de las variables
que intervienen en la actividad de cualquier empresa, unipersonal,
pequeña o grande, a través de lo que denominamos
"GESTIONES DE CALIDAD", lo cual está sostenido
en base a los conocimientos sobre Manufactura de Calidad Mundial,
para las manufacturas e industrias productoras de bienes,
y de Estructura de Procesos de Calidad, para las empresas
y comercios dedicados a la comercialización o explotaciones
comerciales.
Este sistema integra a todas las actividades que se llevan
a cabo dentro de un esquema de trabajo, sencillo, amplio y
eficiente, en donde desaparecen lso compartimentos estancos,
donde se elimina la pérdida, se optimizan al máximo
los recursos disponibles, logrando una Calidad Final, a través
de la obtención de Calidad en la Fuente.
Esto incluye la gran importancia del recurso humano, su capacitación
y la concientización de que solamente trabajando de
esta forma, se puede no sólo sobrellevar la crisis,
sino emprender y crecer dentro de ella.
Algunos aspectos tienen que ver con la Formación de
Líderes de Grupo, y con Manuales de No contingencias,
con la integración de un sistema sencillo y práctico,
a la vez de económico, que pueda reducir al mínimo
la innecesaria repetición de trabajos y el flujo de
información necesaria, conjuntamente con un ordenamiento
de las administración, siempre teniendo como premisa
la "producción de calidad" y subordinado
a ello, todo el proceso y subprocesos que encierra.
No se escapan los nuevos ocnceptos de Marketing y de Comercialización,
las relaciones con un nuevo concepto de "Cliente"
y con los suplidores, ya que el proceso de calidad comienza
aún antes de incorporar materias primas o productos
para luego ser o elaborados o comercializados y el proceso
de mejora jamas termina, es constante, lo que permite la proyección
a largo plazo y una estrategia J.A.T (Justo A Tiempo) que
satisface tanto los requerimientos internos como la satisfacción
total del cliente, terminan de conformar un método
de trabajo exitoso.
POR QUE NO ?
Las barreras más importantes para adecuarse a un cambio
tan importante, son los prejuicios o paradigmas que solemos
usar ocmo excusas para no asumir y aceptar el fracaso de lo
que ya conocemos. Mejor malo conocido que bueno por conocer,
es un dicho popular que refleja la nulidad y la imposibilidad
de crecimiento, sobre todo cuando en medio de esta situación,
vemos como día a día todos nuestros esfuerzos
no alcanzan para lograr el objetivo qu enos hemos planteado.
Las excusas más frecuentes, suelen ser del tipo: Esto
no es para mi, mi empresa es muy pequeña, esto no es
para mi, mi empresa es muy grande, esto es muy bueno, pero
aqui no se puede aplicar, me gustaria hacerlo pero no puedo
invertir ya que no tengo suficiente volumen de venta o ganancia...
Pues bien, en este caso, podemos observar un triple efecto,
aumentamos la calidad, reducimos los costos, y obtenemos mayores
beneficios...
Muchos se preguntan, de que manera podría implementar
estas pautas sin gastar, sin invertir, ya sea en asesoramiento,
en personal, en tecnología, etc, etc.
Casi infantilmente podríamos hacer un cálculo
matemático elemental...
Supongamos que para producir 1.000 estamos gastando 500.
Supongamos ahora que puedo producir 1.000 gastando 300, he
ahorrado 200
Supongamos que de los 200, 100 son para usted y 100 para invertir
en esta mejora. Fue conveniente ???
Esto produce un efecto multiplicador. Llegado el caso, producimos
2.000 y gastamos 500, los 1.500 de diferencia pueden dividirse
en 1.000 para usted y 500 para invertir en la mejora... Y
así sucesivamente.
De modo tal que implementar estos sistemas no sólo
es un gasto extra, sino que su costo, surge de las diferencias
en el ahorro y la optimización de los recursos ya disponibles.
LA CLAVE DEL EXITO
No hay secretos ni misterios, la clave del éxito es
una sola, integrar todos los aspectos de uan actividad económica
bajo un régimen de obtención de máxima
calidad al menor costo, allí empieza y termina la cosa...
Pero la verdadera clave para lograr esto, esta en nosotros,
en nuestra mente. Si nos mantenemos abiertos y nos liberamos
de prejuicios y subjetividades, podemos ver y asumir los puntos
flojos de nuestra actividad y trabajar concentrándonos
en ellos, sin derrochar esfuerzos innecesarios.
Debemos tener la valentía de animarnos a crecer. Sin
este valor, ningún método o sistema es bueno
o provechoso, y sino, miremos alrededor del mundo, y tratemos
de dilucidar porque en tantos países el modelo neo
liberal, capitalista es un éxito económico y
en nuestro país, fracasa conviertiendose en un modelo
de exclusión. El modelo es el mismo, pero el valor
de las personas para implementarlo en forma honesta y correcta
es lo que brinda el resultado.
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